En QBE ofrecemos soporte técnico y servicios de Help Desk diseñados para garantizar el funcionamiento óptimo de tu infraestructura tecnológica. Nuestro equipo de expertos brinda atención personalizada, resolviendo incidencias rápidamente y asegurando la continuidad operativa de tu negocio. Confía en QBE para mantener tus sistemas siempre actualizados, seguros y eficientes.
- Asistencia Técnica para Problemas de Hardware y Software: Soporte especializado para diagnosticar y resolver problemas en computadoras, dispositivos móviles y periféricos, así como en software empresarial.
- Soporte Remoto y On-Site: Servicios de asistencia técnica tanto remota como en las instalaciones del cliente, garantizando una respuesta rápida y eficaz a cualquier incidencia.
- Gestión de Licencias de Software: Asesoramiento y gestión de licencias de software para asegurar el cumplimiento con las políticas de uso y evitar problemas legales o de rendimiento.
- Configuración y Soporte de Redes: Servicios de soporte para la configuración, optimización y solución de problemas en redes locales (LAN), inalámbricas (Wi-Fi) y VPN.
- Servicio de Backup y Restauración de Sistemas: Implementación y gestión de soluciones de respaldo de datos, asegurando la capacidad de restauración rápida en caso de pérdida de información.
- Soporte Técnico para Equipos de Seguridad Electrónica: Asistencia en la configuración y mantenimiento de cámaras de seguridad, sistemas de control de acceso y alarmas.
